Задать вопрос или оставить отзыв (ответы по пятницам)

Врачи великолепные,но.... Все впечатление портит регистратура.Такого хамского отношения не встречала нигде!Каждый регистратор работает по своим правилам!Особенно меня поразила особа Перелет Светлана Николаевна!подошла к ней заисаться на прием,а она мне в ответ,что только через терминал возможна запись!(каждую неделю записываюсь на прием и впервые такое услышала)я попросила,чтобы она сама записала,на что она мне опять тоже самое,еще и очередь не задерживать попросила(стояла я одна).я пошла к терминалу,терминал моих данных не нашел.я опять к ней.она мне-"конечно не нашел,вы же под другой фамилией,у нас нет ваших данных и вобще идите в страховую!"7 месяцев меня записывали по новой фамилии,и я сама записывалась в электронной регистратуре,и только у ней возникли вопросы и претензии.объяснить этой женщине ничего невозможно!говорит впараллель,переликается,закрывает рот,никакой субординации.просто хамка.такие люди не должны работать в поликлинниках,тем более в женской консультации.

Здравствуйте, Мария!Мы ознакомились с информацией,изложенной в вашем отзыве, и хотели бы сообщить следующее: качество и доступность медицинских услуг, а также профессионализм персонала являются приоритетными задачами в работе нашего учреждения. Для принятия административных мер необходима конкретная информация. Мы были бы очень благодарны Вам, если бы Вы нашли возможность связаться лично с заведующей женской консультации Жигалиной Евгенией Игоревной по телефону 52-89-48 и предоставили ей данные о дне и часе вашего обращения. Уверены, что благодаря Вам мы сможем обьективно разобрать данную ситуацию и принять меры для улучшения нашей работы. С уважением, администрация ГБУЗ Родильный дом 5 .

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как поступить к вам в роддом бесплатно, из 3-ий консультации?

Здравствуйте. Для решения вопроса о родах в нашем роддоме приезжайте в срок после 36 недель со всеми документами с понедельника по пятницу, с 10:00 до 15:00, 6 подъезд, 2 этаж, кабинет главного врача.

Ужасный роддом Приехали домой с ребеночком со стафилококком

Здравствуйте, Арина!Мы ознакомились с информацией,изложенной в вашем отзыве, и хотели бы сообщить следующее: качество и доступность медицинских услуг, а также профессионализм персонала являются приоритетными задачами в работе нашего учреждения. Для принятия административных мер необходима конкретная информация. Мы были бы очень благодарны Вам, если бы Вы нашли возможность связаться лично с заведующей детского отделения Прокопенко Еленой Анатольевной по телефону 55-51-21 и предоставили ей данные о времени Вашего пребывания в родильном доме, а также диагнозе, установленном вам после выписки. Уверены, что благодаря Вам мы сможем обьективно разобрать данную ситуацию и принять меры для улучшения нашей работы. С уважением, администрация ГБУЗ Родильный дом 5 .

Огромное спасибо Ирине Викторовне и всему персоналу за внимательное отношение к пациентам. Успехов всему гинекологическому отделению роддома №5.